Sudah menjadi bagian dari komitmen kami untuk menjual barang terbaik, jika ditemukan kecacatan saat barang diterima mari didiskusikan terlebih dahulu melalui chat ke kami untuk dicari solusinya. Jika memang kesalahan terjadi dari sisi kami, pasti kami cari penggantinya atau kami perbaiki barang tersebut, jika terjadi karena proses pegiriman, kami juga akan bantu untuk berdiskusi dengan provider pengiriman.
Berikut catatan yang perlu diperhatikan untuk mekanisme barang yang cacat saat diterima dan ingin ditukarkan
1. Untuk pengiriman return barang cacat ongkir ditanggung pembeli.
2. Ongkir pengiriman penggantian atau perbaikan kami tanggung.
Semoga dengan jaminan garansi ini dapat meningkatkan kepuasan pelayanan kami untuk pembelian produk anda.
Terima kasih.